Yasal

Veri Silme

Son güncelleme: 29 Mayıs 2026

Wamentor üzerindeki hesap, workspace ve WhatsApp Business API entegrasyon verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfa KVKK ve Meta veri silme beklentileriyle uyumlu, pratik bir başvuru yolunu açıklar.

Kimler başvurabilir?

Yalnızca ilgili workspace'te yetkili kullanıcılar veya hesap sahibi e-posta adresiyle başvuru kabul edilir. Kimlik doğrulama için kayıtlı e-posta ve workspace bilgisi istenebilir.

Neler silinir?

  • Kullanıcı profili ve oturum verileri (hesap silme seçeneğinde).
  • Workspace üyeliği ve panele özgü yapılandırma (talebe göre).
  • Meta OAuth tokenları, WABA bağlantı özetleri ve senkron cache (entegrasyon silme).

Yasal saklama zorunluluğu olan fatura, güvenlik logları veya uyuşmazlık kayıtları sınırlı süre tutulabilir. Meta tarafındaki veriler için Meta'nın kendi araçları da geçerli olabilir.

Süreç

  1. Aşağıdaki formu doldurun veya destek@wamentor.com adresine aynı bilgileri e-posta ile gönderin.
  2. Başvuruyu en geç 30 gün içinde değerlendiririz; karmaşık taleplerde süre uzayabilir.
  3. Onay sonrası silme işlemi gerçekleştirilir ve mümkünse e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Talep formu

Veri silme talebi formu

Formu gönderdiğinizde varsayılan e-posta uygulamanız açılır; talep metni otomatik doldurulur. E-posta istemciniz yoksa doğrudan destek@wamentor.com adresine yazabilirsiniz.

Alternatif iletişim

Form kullanamıyorsanız konu satırında "Veri silme" yazarak destek@wamentor.com adresine yazın. Gizlilik detayları için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.